Se você é movido por desafios, possui excelentes habilidades de comunicação e um forte compromisso com a excelência no atendimento, esta oportunidade é para você! Estamos em busca de um profissional dinâmico para integrar nosso time, atuando no suporte operacional e comercial em parceria com uma das principais indústrias farmacêuticas do mercado.

Responsabilidades

• Acompanhar os indicadores operacionais da área e apresentar resultados.
• Elaborar e analisar relatórios quantitativos, qualitativos, comerciais e gerenciais (com foco na região LAC).
• Identificar oportunidades de melhoria nos processos, propondo planos de ação eficazes e retroalimentando a operação e o cliente contratante.
• Atuar na administração de vendas, gestão de preços, gestão de FOC e suporte a contratos LAC.
• Prestar atendimento e apoio operacional de excelência aos clientes B2B e à equipe comercial.

Requisitos obrigatórios

• Ensino Superior cursando ou completo.
• Fluência nos idiomas Português e Espanhol (escrita e conversação).
• Domínio do Pacote Office, com destaque para Excel, Word e PowerPoint.
• Forte capacidade analítica para interpretação de dados e resolução de problemas.
• Excelente comunicação verbal e escrita, com perfil resolutivo, empático e focado na melhoria contínua.
• Organização e habilidade para gerenciar múltiplas demandas com atenção aos detalhes.

Diferenciais

• Conhecimento prévio em sistemas CRM e ERPs (como SAP, Totvs, Senior, Linx ou ferramentas de processamento de pedidos).
• Experiência anterior em suporte a operações B2B ou área comercial.

O que esperamos
Esperamos um profissional proativo, com senso de urgência e facilidade para atuar de forma colaborativa com diferentes equipes. Se você busca um ambiente dinâmico, tem foco na experiência do cliente e valoriza o alinhamento com a excelência operacional, queremos te conhecer!